相手のわからない専門用語は使わない
最近のビジネスは流れが速く、次々と新しい専門用語が生まれています。
こうした最新の専門用語を知っているのはいいことですが、説明に使うとなると
問題が多いものです。
例えば、パソコンのパの字もわからない人に、トラブルの原因を説明するのに、
プログラミングで使う言葉で話しても相手は絶対に理解できないでしょう。
相手のレベル、相手のわかり方によって説明の仕方や使う言葉を換えるのは、
わかりやすい説明の絶対条件です。
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