わかりやすい説明というのは、なかなか難しいものです。日本人は「以心伝心」と言って、はっきり言わないでもわかり合える関係を大切にしてきたからかもしれません。10年来の同僚であれば「以心伝心」もあるかもしれませんが、ビジネスの説明はそうした人たちとばかりするわけではありません。むしろ、上司への報告、取引...
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ここでは、ビジネスで求められる説明のポイントを紹介したいと思います。ビジネスで求められる説明とは以下のような説明です。相手のレベルに合った説明説明は、相手の知識や能力に合わせてすることが大事です。相手がわからない専門用語は避け、それでも相手が理解できていない時はさらにやさしい説明を付け加えるなど、心...
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