3分以内で自分を売り込む仕事術

これが電話での用件の伝え方

「わたくし、○○社の××と申しますが、いつもお世話になっております」
→はじめに、社名・名前を名乗り一言挨拶を述べる

「恐れ入りますが、○○様をお願いいたします」
→担当者以外が出た場合は取り次いでもらう

「○○様でいらっしゃいますか、お世話になっております。今お時間よろしいでしょうか？」
→担当者が出たら、挨拶と相手の都合を聞く

「さっそくですが、○○の件についてですが…」
→すみやかに本題に入る

「わたくしの拙い説明でおわかりいただけましたか？」
→用件が伝わったかどうか不安な場合はもう一度確認する

「お忙しいところありがとうございました。では失礼いたします」
→感謝の言葉を述べて、静かに受話器を置く