接客ﾏﾅｰ編 記事一覧
来客応対の基本ﾏﾅｰ- 感じのよい来客応対とはまず、「いらっしゃいませ」と快い迎えのあいさつをします。そ...
- お客様の案内には配慮を
- 案内場所は事前にﾁｪｯｸお客様を応接室や商談ｺｰﾅｰに案内することになったら、案...
- 感じのいいお茶の出し方
- お茶出しの準備お茶を出す人数を確認し、容器にｶｹやﾋﾋﾞ、汚れなどがないかを確認し...
- 他社を訪問する際の心得
- 必ずｱﾎﾟｲﾝﾄを取る他社を訪問する際は、ｱﾎﾟｲﾝﾄを取るのが常識です。突然、訪ね...
- 個人宅を訪問するときは
- ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄな場所柄に配慮ｴﾝﾄﾞﾕｰｻﾞｰ、いわゆる一般消費者に商品を販売する、金...
- 出張を命じられたときは
- 出張は旅行ではない出張を命じられて浮き足立つこともあるでしょう。でも、出張と旅行...
- 接待の目的とその準備
- 接待とはﾋﾞｼﾞﾈｽｲﾍﾞﾝﾄ接待とはただの飲み食いの場ではありません。必ずその目的が...
- 接待の場での基本ﾙｰﾙ
- 失礼のない席次のﾙｰﾙもてなす意味から当然、上座には接待する相手、下座には接待す...
- 会話のﾏﾅｰと酒の作法
- 乾杯の音頭は接待する側から全員が席に着いたところで、接待する側があいさつを述べ、...
- ｹｰｽ別の接待ﾏﾅｰ
- 接待の代名詞・ｺﾞﾙﾌｺﾞﾙﾌで接待する場合には、あなたの腕前がある程度必要です。ﾋﾞ...
- 接待の誘いを受けた場合
- 受けるか否かは会杜の判断接待には必ず目的や意図があります。あなたの個人的な判断で...
- 社内の宴会は社内接待
- 社内宴会での留意点社内で催される宴会は、日頃の働きぶりに対しその労をねぎらい、あ...
- 宴会の幹事役をこなす
- 宴会の幹事役になったら乾杯の音頭に始まり、楽しい宴会が盛り上がってきても、幹事役...
- 歓送迎会や社員旅行では
- 歓送迎会では主役を忘れない歓送迎会も通常、飲み会ということになります。そこで気に...
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